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QualityCare-长安永利衣食父母效劳-永利中国

Quality Care

世界领先效劳体系,全球同步推行

QualityCare是永利直营专有的一套经销商售下效劳准则,涉及经销商的硬件装备设施、人员结构和业务流程等各个区域,最终达到提高汽车经销商售下效劳的运作和效劳水平,提高衣食父母饱和度的鹄的。在整个亚太、欧洲等区域已有超过3,000家经销商获得认证。

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世界领先效劳体系,全球同步推行

QualityCare是永利直营专有的一套经销商售下效劳准则,涉及经销商的硬件装备设施、人员结构和业务流程等各个区域,最终达到提高汽车经销商售下效劳的运作和效劳水平,提高衣食父母饱和度的鹄的。在整个亚太、欧洲等区域已有超过3,000家经销商获得认证。

quality care

QualityCare在中国

从2002年起在中国大陆环境开始推行,截止2017 年12 月31 日,全国累计已有532 家长安永利经销商通过长安永利机电QC 认证, 324 家经销商通过了钣喷QC 的认证。这些经销商每家都花费7-8个月对内部的业务流程、管理系统和相关的硬件效劳装备设施进行了彻底的改善,以达到QualityCare要旨的准则,最终通过永利亚太上下2次,长达3天的QualityCare严格认证。这些经销商已经代表了永利直营效劳的万国水准。

QualityCare在中国

从2002年起在中国大陆环境开始推行,截止2017 年12 月31 日,全国累计已有532 家长安永利经销商通过长安永利机电QC 认证, 324 家经销商通过了钣喷QC 的认证。这些经销商每家都花费7-8个月对内部的业务流程、管理系统和相关的硬件效劳装备设施进行了彻底的改善,以达到QualityCare要旨的准则,最终通过永利亚太上下2次,长达3天的QualityCare严格认证。这些经销商已经代表了永利直营效劳的万国水准。

porject始末

porject始末

12步关键流程

12步关键流程

12步关键流程是以满足衣食父母需求和规范内部管理为导向制定的一整套维修业务流程,涵盖了效劳过程中的每个关键细节,用准则化的操作提高效劳质料和效率。

12步关键流程

12步关键流程是以满足衣食父母需求和规范内部管理为导向制定的一整套维修业务流程,涵盖了效劳过程中的每个关键细节,用准则化的操作提高效劳质料和效率。

quality care caf

5S管理

5S管理


5S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养)保证了经销商现场运作的准确高效和整洁有序。

5S管理

5S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养)保证了经销商现场运作的准确高效和整洁有序。

quality care caf

DCRC部门

DCRC部门


为了保证12项关键流程的有效性,有一个要紧的经销商与顾客之间交流沟通的DCRC部门,即经销商衣食父母关系主题,再是整合了管理衣食父母资源和推动流程运转的职能,并聚集体现了永利直营对衣食父母的关注与效劳。

DCRC部门

为了保证12项关键流程的有效性,有一个要紧的经销商与顾客之间交流沟通的DCRC部门,即经销商衣食父母关系主题,再是整合了管理衣食父母资源和推动流程运转的职能,并聚集体现了永利直营对衣食父母的关注与效劳。

quality care caf

Quality Care认证的经销商

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